今般、一般の方から消費者庁に対し、「消費者庁職員を名乗る人物から電話があり、個人情報の提供を求められた。」との情報提供が複数件寄せられています。

消費者庁から消費者の皆様に対し、電話で個人情報の提供を求めることは一切ありません。

【不審な電話の具体例】

●「消費者庁苦情ホットラインの担当者」を名乗る人物から電話があったが、本当か。

●自動音声の後に消費者庁職員を名乗る人物から電話があり、氏名や住所を問われた。

●消費者庁職員を名乗る人物から国際電話があり、フリマサイトにおける身に覚えのないトラブルについて言われた。

　困ったときや、不安なときは、一人で悩まずに、消費者ホットライン１８８にご相談ください。

〔お問い合わせ〕　消費者庁　☎０３－３５０７－８８００