消費生活相談

消費生活に関する相談を専門の相談員及び市職員が受け付け、問題解決のための助言や情報を提供します。相談は無料で個人の秘密は固く守られます。困ったときは一人で悩まないで、お気軽にご相談ください。

相談例

契約 解約	訪問販売や電話勧誘販売での契約トラブル クーリング・オフと中途解約について 通信販売のトラブル 携帯電話やはがきでの身に覚えのない請求 インターネット関連トラブル 投資商法によるトラブル 多重債務と債務整理について 未成年者の契約と取り消し 光回線設置トラブル 契約に関する法律など
食料品	食品表示 食品への異物混入など
衣料品	クリーニングによるトラブル 衣料品の取扱表示など
不動産	賃貸住宅の敷金返還トラブルなど
その他	家電製品による危害情報 引っ越し業者とのトラブルなど

相談窓口

伊佐市消費生活センター（伊佐市役所　大口庁舎　市民課　人権啓発・市民相談係内）

電話番号

0995-23-1336（直通）

188（消費者ホットライン：全国共通、最寄りの消費生活センターをご案内します）

受付時間

平日9：00～17：00
※土日、祝日、年末年始（12月29日～1月3日）休み

お知らせ

消費生活相談窓口では、原則として10人以上のグループ・団体であれば、こちらから出向き消費生活に関する講座を実施します。お気軽にご利用ください。